Therms and conditions

 

General Terms and Conditions

General Terms and Conditions of company Jana Laštovičková Grygarová., RN: 75868261, registered office in Velká Losenice 293, 59211

  1. Preamble

These General Terms and Conditions (hereinafter also referred to as “GTC”) apply to purchases in the online store www.drawing-tutorials.com, which is operated by Jana Laštovičková Grygarová, RN: 75868261,registered office in Velká Losenice 293, 59211, registered in Register OŽ/2744/07/Se, ev.No. 371401-12545 in Žďár nad Sázavou on12.09.2007. These GTC regulate the relations between the Buyer and the Seller in the field of the sale of goods between Jana Laštovičková Grygarová., RN: 75868261, registered office in Velká Losenice 293, 59211, registered in Register OŽ/2744/07/Se, ev.No. 371401-12545 in Žďár nad Sázavou on12.09.2007(hereinafter referred to as the “Seller”) and its business partners (hereinafter referred to as the “Buyer”). All contractual relations are concluded in accordance with the laws of the Czech Republic. By placing an order, the Buyer confirms to have become acquainted with these General Terms and Conditions, of which the Complaints Handling Rules form an integral part, and to agree with them. The Buyer is notified of these General Terms and Conditions sufficiently before the order is placed and has the opportunity to become acquainted with them.

  1. Definitions
  2. Seller – The Seller is (the company) Jana Laštovičková Grygarová, RN: 75868261, registered office in Velká Losenice 293, 59211, registered in Register OŽ/2744/07/Se, ev.No. 371401-12545 in Žďár nad Sázavou on12.09.2007
  3. Buyer – The Buyer is either a consumer or an entrepreneur. Consumer is a natural person who, when concluding and fulfilling the Purchase Contract with the Seller, does not act in the course of their business or other business activity or in the independent pursue of their profession. At the commencement of business relations, the consumer shall only hand over to the Seller their contact information, which is necessary for the smooth execution of the order, or data that they want to have in the purchase documents. Legal relations of the Seller with the consumer not expressly regulated by these GTC are governed by the relevant provisions of Act No. 40/1964 Coll., the Civil Code and Act No. 634/1992 Coll., on Consumer Protection, both as amended, as well as related regulations. Entrepreneur means: a person registered in the Commercial Register (mainly a company), a person doing business on the basis of a trade licence (a sole trader registered in the Trade Licensing Register), a person doing business on the basis of other than trade licence under special regulations (this includes for example liberal professions, such as advocacy, etc.), and a person who operates agricultural production and is registered in accordance with a special regulation.

The legal relations of the Seller with the Buyer who is an entrepreneur not expressly regulated by these GTC or the Contract between the Seller and the Buyer are governed by the relevant provisions of the Act No. 513/1991 Coll., the Commercial Code, as amended, as well as related regulations. An individual Contract between the Seller and the Buyer is superior to the General Terms and Conditions. 3. Consumer Contract – purchase contract, contract for work or other contracts according to the Civil Code if the contracting parties are the consumer and the supplier, or more precisely the Seller.

  1. Processing of Personal Data

All use of the Buyer’s personal data is governed by Act No. 101/2000 Coll., on the Protection of Personal Data, as amended, and other legal regulations in force in the Czech Republic. By their free decision (by pressing the Order button), the Buyer demonstrates to be aware of all the above facts and agrees to further processing of their personal data for the business activities of the Operator of this e-shop. The provision of personal data is voluntary, you have the right to access the data and you are entitled to the protection of rights to the extent stipulated by law. You may withdraw your consent at any time in writing. Personal data will be fully secured against misuse. The data will be stored and will not be shared with third-party applications.

By providing such personal data and by clicking on the confirmation icon, the Buyer voluntarily agrees that the data provided to the extent as filled in by them in the particular case or obtained about them based on the concluded Purchase Contract or when browsing the Operator’s website is processed by the Operator and the Seller, the data of which are given in the Preamble of these General Terms and Conditions, as the Controller for the purpose of offering services and products of the Controller, sending information on the Controller’s activities, including by electronic means (especially e-mail, SMS, telemarketing) according to Act No. 480/2004 Coll. until such consent is withdrawn (for example by sending any message to: infodrawingtutorials@gmail.com). The Controller may authorize a third party to process the personal data referred to above.

The Controller hereby informs the Data Subject and provides them with explicit instructions on the rights arising from Act No. 101/2000 Coll., on the Protection of Personal Data, i.e. in particular that the provision of personal data to the Controller is voluntary, that the Data Subject has the right to access it, the right to withdraw the above consent at any time in writing at the address of the Controller and, in case of violation of the rights, to contact the Office for Personal Data Protection and request appropriate remedy, such as refrainment from such conduct by the Controller, remedy of the caused situation, apology, correction or completion, blocking, removal of personal data, payment of monetary compensation, as well as the use of other rights arising from Sections 11 and 21 of this Act. If the Buyer wishes to correct the personal data processed by the Operator or the Seller, they may request it at info@atelier-zebra.eu or at the above-mentioned postal address of the Operator or the Seller.

  1. Order and Conclusion of the Contract

The Buyer is entitled to order goods from the Seller through the ordering system of the e-shop, or by phone. The proposal to conclude a Purchase Contract is the placement of the goods offered by the Seller on the website, but the Purchase Contract arises only after sending the tax document by the Seller. Acceptance of the order shall be promptly confirmed by the Seller to the Buyer by informative e-mail to the specified e-mail, however, such confirmation does not affect creation of the Contract. The resulting Contract (including the agreed price) may only be changed or cancelled by agreement between the Parties or on legal grounds. These GTC are made in the Czech language, and the Purchase Contract can also be concluded only in the Czech language. A consumer who is domiciled in a Member State of the European Union outside the territory of the Czech Republic, or who is a citizen of a Member State of the European Union outside the territory of the Czech Republic, agrees to conclude a Purchase Contract in the Czech language by confirming the order. After concluding the Purchase Contract, it is not possible to ascertain whether errors occurred during data processing before the order was placed or to correct such errors. The concluded Purchase Contract is archived by the Seller and is available upon request to the Buyer within the period of 1 year from the date of its signature.

4.1 – Copyrights

  1. a) Through the website, the user can acquire the right to use the copyrighted work for a fee in the form of an e-shop purchase. All works offered by the Operator via the e-shop are copyrighted works and as such are protected by copyright regulations.
    b) For the avoidance of doubt, the copyrighted work means books in digital form, e-books, other literary works in digital form (such as articles, reviews, abstracts, scholarly papers, contributions, newspapers, resumés, etc.), as well as audio recordings of books, i.e. audiobooks and videos. The copyrighted work also means a collection of several works. Unless expressly stated otherwise, the work is also understood to mean another copyrighted item (e.g. a photographic work, a graphic work, an audio-visual record), a copy of which is offered by the Operator on the website for the purpose of providing it to users. The copyrighted works are protected and the user may not use them to any extent other than to the extent granted to them (licence); the user may also not use such works contrary to the legal regulations providing for the copyright protection nor in any other way which would violate the legal regulations or copyrights of the authors of works or third parties.
  2. Price and Payment

All prices are contractual. The Seller’s e-shops always state current and valid prices, in Czech currency (CZK), except in case of an incorrect price, see the provisions below in this Article.
Prices stated for individual products are final, i.e. including VAT or all other taxes and fees that the consumer has to pay to obtain the goods, but this does not apply to any carriage charges, COD and costs of communication by means of distance, which are always listed within the so-called shopping cart and their amount depends on the Buyer’s choice.

However, the Buyer acknowledges that the final prices for products are stated after rounding to whole Czech crowns in accordance with the relevant legal regulations, so in specific situations, there may be a slight deviation from this purchase price in the final sum of all purchased products, which is given due to rounding to whole crowns. Detailed breakdown of the purchase price, incl. hellers, is always listed in the Buyer’s cart.

Discount prices are valid while stocks last when the number of discounted items is specified or for a fixed period of time.
The original price means the price of the goods/service/licence for which the goods/service/licence is offered by Atelier ZeBra s.r.o. without taking into account all possible bonuses, marketing campaigns to promote sales and other discount events in the e-shop operated by it, or a non-binding price recommended by the manufacturer or the distributor, and such price that better reflects the price level of the product on the market shall always be displayed.

The Buyer acknowledges that there may be instances where a contract is not concluded between the Seller and the Buyer, especially if the Buyer orders goods for a price published in error as a result of an error in the Seller’s internal information system, and the Seller is entitled to withdraw from the Purchase Contract even after the Buyer has received an e-mail confirming the order. In such a case, the Seller shall inform the Buyer of the fact. Examples of erroneously published prices may include:

  • the price of the goods is at first glance incorrect (e.g. does not reflect the purchase price);
  • there are too many or missing digits in the price of the goods;
  • the discount on goods exceeds 50% without the goods being part of a special marketing campaign or a sale marked with a special symbol.
  • The Seller points out that the Seller’s information system automatically indicates that also goods with obviously incorrect price are goods discounted, or they are goods on sale, etc. Therefore, in case of doubt as to whether the goods are actually discounted or if there is an obvious mistake in the price of the goods, the Buyer is obliged to contact the Seller and verify the correctness of the price.

The Seller reserves the right to declare the Purchase Contract invalid if the personal data, the payment card, etc. were misused, or due to the intervention of an administrative or judicial authority, and the Buyer will be informed of such procedure.

The Buyer acknowledges that in these cases the Purchase Contract cannot be validly established.

The offer and prices stated in the Seller’s e-shop are contractual, final, always up-to-date and valid for as long as they are offered by the Seller in the online store in this way, except when the wrong price is stated, see the provisions below in the Article.
Prices stated for individual products are final, i.e. including VAT or all other taxes and fees that the consumer has to pay to obtain the goods, but this does not apply to any carriage charges, COD and costs of communication by means of distance, which are always listed within the so-called shopping cart and their amount depends on the Buyer’s choice.

Transport costs are listed in the “Delivery Time and Terms of Delivery” section. The Buyer shall bear the costs of using the means of distance communication. The final calculated price after filling in the order form is provided including the carriage charges. The price stated for the goods at the time of ordering the goods by the Buyer shall be considered as the price at the conclusion of the Contract between the Seller and the Buyer. However, this price is valid only after the Seller confirms this order or sends a tax document. The tax document based on the Purchase Contract between the Seller and the Buyer also serves as a delivery note. In principle, the Buyer may take over the goods only after their full payment, unless otherwise agreed. In the event that the Buyer makes a payment and the Seller is subsequently unable to deliver the goods, the Seller shall promptly return the payment to the Buyer in an agreed manner. The deadline for reimbursement of the funds depends on the method of reimbursement chosen, but it must not exceed 30 days from the moment when this impossibility arose. The goods remain the property of the Seller until full payment. The price of the goods and any costs associated with the delivery of the goods under the Purchase Contract may be paid by the Buyer to the Seller by transfer to the Seller’s account No. 2800956915/2010 with FIO Banka (hereinafter referred to as the “Seller’s Account”); or in the following ways:

payment in advance

card payment

fast transfer

cash on delivery

  1. E-book and Video Sale Licence Terms – Hereinafter the “Work”

6.1. By paying the price in the e-shop, the user gets the right to use the Work and save its copy on a storage medium. The user is entitled to use the reproduction of the Work only for their personal use, and may not further distribute the reproduction of the Work in any way, whether in return for payment or free of charge.
6.2. The user is not entitled to reproduce, distribute, rent, lend, exhibit, communicate to the public, or provide the Work to third parties in any way. The user is not entitled to change the Work or otherwise interfere with it or to join it with another work. The user is not entitled to translate or convert the Work into another form, e.g. a book. The user is not entitled to use the Work commercially.
6.3. The user is not entitled to interfere with technical means that protect the Work or limit the scope of its use. The user is also not entitled to test the technical security of the Work in any way. The user must not bypass the technical means protecting the Work. Any breach of technical means is an infringement of copyright and will be penalized under applicable legal regulations. Any use of the Work other than for personal use is prohibited to the extent specified for the specific Work.

 

 

 

  1. Delivery Time and Terms of Delivery

The Seller fulfils the delivery of the goods by handing the goods over to the Buyer, or by handing the goods over to the first carrier, thereby also passing on the risk of damage to the item to the Buyer. Availability of the product is always given in the detail of the product. Delivery time is subject to product availability, payment and delivery terms and is up to 14 days. In normal cases, we dispatch the goods within 3 working days of payment of the full purchase price. The final delivery date is always stated in the e-mail confirming the order. Installation of the purchased goods is not included. The Buyer will receive a tax document / invoice together with the consignment. Within the scope of efficiency of delivery of the goods, the Seller reserves the possibility to send the goods to the Buyer in multiple deliveries, while the postage costs are paid by the Buyer only for the first delivery. The delivery time for the goods that will be paid by the Buyer upon receipt, i.e. cash on delivery, starts on the day of valid conclusion of the Purchase Contract according to Article IV of these GTC. In the event that the Buyer has chosen a different payment option than the payment of the goods upon receipt, the delivery time starts only with the full payment of the purchase price, i.e. with the crediting of the respective amount to the Seller’s account. The Seller accepts the following delivery terms:

  • Czech Post CZ
  • Personal collection
  • Geis Parcel CZ
  • GLS Slovakia
  • DPD CZ
  • Zásilkovna CZ
  • Zásilkovna Slovakia
  • Delivery to e-mail box (applies to e-books)

Within 14 days from the purchase of the goods, we provide the possibility of exchange of goods for free, and it is possible to send the goods to the Buyer once within this free exchange, either by sending a new size of the goods or another product. If the Buyer returns the goods to the Seller within 14 days, the Buyer shall bear the postage.

  1. Warranty and Service

The warranty period for the sale of consumer goods is 24 months. If there is a period of use of the item on the item, its packaging or in the instructions attached to it in accordance with special legal regulations, the warranty period expires upon expiry of this period. The warranty does not cover wear and tear caused by normal use. For items sold at a lower price, the warranty does not cover defects due to which the lower price was agreed. If the goods are used, the Seller is not liable for defects corresponding to the level of use or wear of the item when the Buyer took it over. In order to claim a warranty repair, it is necessary to present the purchase document (receipt, invoice), or the warranty card. If the goods are sent to the Seller, it is necessary to pack the goods for transport in such a way as to prevent damage during transport. The Seller does not provide after-warranty service to the Buyers.

  1. Complaints Handling Rules

In the event of a defect occurring during the warranty period, the Buyer shall have the following rights, depending on the nature of the defect:

a.) the right to free, proper and timely removal of the defect

b.) the right to exchange defective goods or defective parts, unless this is disproportionate due to the nature of the defect

c.) in the event of the impossibility of the procedures referred to in (a) and (b), then the right to a reasonable discount on the purchase price or withdrawal from the Purchase Contract in the event of an irremovable defect.

Complaints can be lodged with the Seller in all its premises. Complaints do not apply:

if the defect or damage arose demonstrably from misuse, in violation of the instructions for use or other misconduct of the Buyer, demonstrable tampering with the goods, defects caused by normal wear and tear of consumer goods with a specified period of use under special legal regulations, if such a complaint is made after this period, defects caused by natural disasters.

  1. Termination of the Contract

 Due to the nature of the conclusion of the Purchase Contract by means of distance communication, the Buyer who is a consumer has the right to withdraw from this Contract without any penalty within 14 days from receipt of the goods. Furthermore, the Buyer who is a consumer has the right to withdraw from the Contract in accordance with the provisions of Section 53 (7) and (8) of Act No. 40/1964 Coll., the Civil Code, as amended. The above does not apply to the Buyer who is an entrepreneur and concludes a Purchase Contract in connection with their business activities. In the event of the above withdrawal from the Contract, the Seller shall send the purchase price to the Buyer’s bank account, which the Buyer shall communicate to the Seller for this purpose. The Seller has the right to withdraw from the Contract if the Buyer fails to pay the full price within 30 days from the date of conclusion of the Purchase Contract.

  1. Final Provisions

The Buyer shall enable the Seller to fulfil its obligations in accordance with the Offer/Contract, and provide all necessary cooperation for this. The Buyer undertakes to cover all costs incurred by the Seller sending reminders, and costs related to the recovery of any receivables. The Buyer acknowledges that the Seller is entitled to assign its claim under the Contract to a third party. The Buyer shall promptly inform the Seller of a change in its identification data no later than 5 working days from the date such change occurred. The Parties undertake to use their best endeavours to settle all disputes arising out of or in connection with the Contract and/or the GTC. The mutual contractual relation of the Contracting Parties is governed by the laws of the Czech Republic, in particular Act No. 89/2012 Coll., § 1751 art. 1 the Civil Code, as amended. For the purpose of contracting with an international element, in accordance with Article III of Regulation No. 593/2008 on the law applicable to contractual obligations adopted by the European Parliament and the Council of the European Union on 17 June 2008 (hereinafter referred to as “Rome I”), the Parties have chosen Czech law as the law applicable to the Purchase Contract and these GTC, excluding the application of the “United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods”. This choice is without prejudice to Article VI of Rome I concerning consumer contracts. In the event that any provision of the Contract and/or the GTC is or becomes or is ascertained invalid or unenforceable, this shall not affect (to the maximum extent permitted by legal regulations) the validity and enforceability of the remaining provisions of the Contract and/or the GTC. In such cases, the Contracting Parties undertake to replace the invalid or unenforceable provision with a valid and enforceable provision which will, to the maximum extent, have the same meaning and effect as permitted by legal regulations as the intention of the provision to be replaced. For the purposes of contracting with an international element, the Contracting Parties hereby declare out of legal caution that in case of any disputes (except for disputes in respect of which an arbitrator has exclusive jurisdiction and/or in connection with them) or cases where it has been found that there is no jurisdiction of an arbitrator under this Article of the GTC, that in accordance with Article 23 of Council Regulation (EC) No. 44/2001 of 22 December 2000 on jurisdiction and the recognition and enforcement of judgments in civil and commercial matters, the exclusive jurisdiction of the Municipal Court in Žďár nad Sázavou is agreed for any future disputes arising from the Contract and/or the GTC and/or in connection with them. Also, the Contracting Parties hereby establish the exclusive jurisdiction of the Municipal Court in Žďár nad Sázavou for all disputes in connection with the Contract and the GTC (with the exception of disputes in respect of which the arbitrator has exclusive jurisdiction and/or in connection with them). These GTC come into force and effect on 19 August 2019 and are also available on the Seller’s website. The Seller is entitled to change these GTC at any time. The GTC then expire on the day the following GTC become effective. The Contract is concluded in the Czech language. If a translation of the text of the Contract arises for the Buyer’s need, the interpretation of the Contract in the Czech language applies in the event of a dispute over the interpretation of terms.

 

 

Contact: Jana Laštovičková Grygarová
tel.: +420 773 070 808
e-mail: info@atelier-zebra.eu

 

 

These General Terms and Conditions were generated on the website www.obchodni-podminky.cz.

 

These General Terms and Conditions come into effect on 19 August 2019.

 

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Jana Laštovičková Grygarová, IČO 75868261, se sídlem Velká Losenice 293, 59211

1.Preambule

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě  www.drawing-tutorials.com,  který je provozován firmou Jana Laštovičková Grygarová, IČO 75868261, se sídlem Velká Losenice 293, 59211, Registrována pod č.j. OŽ/2744/07/Se, ev.č. 371401-12545 ve Žďáře nad Sázavou dne 12.09.2007.Tyto VOP upravují vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi Jana Laštovičková Grygarová se sídlem Velká Losenice 293,Registrována pod č.j. OŽ/2744/07/Se, ev.č. 371401-12545 ve Žďáře nad Sázavou dne 12.09.2007 a jejími obchodními partnery (dále jen „Kupující“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je Kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

  1. Definice
  2. Prodávající - Prodávajícím je (společnost) Jana Laštovičková Grygarová, IČO 75868261, se sídlem Velká Losenice 293, 59211,Registrována pod č.j. OŽ/2744/07/Se, ev.č. 371401-12545 ve Žďáře nad Sázavou dne 12.09.2007
  3. Kupující - Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní Smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. Spotřebitel při zahájení obchodních vztahů předává Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy Prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Podnikatelem se rozumí: osoba zapsaná v obchodním rejstříku (především obchodní společnosti), osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění (živnostník zapsaný v živnostenském rejstříku), osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů (sem patří např. svobodná povolání jako advokacie apod.), a osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito VOP ani Smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální Smlouva Prodávajícího s Kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám. 3. Spotřebitelská Smlouva Smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel, resp. Prodávající.

  1. Zpracování osobních údajů

Veškeré nakládání s osobními údaji Kupujících se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Kupující svým svobodným rozhodnutím (stiskem tlačítka Objednat ) dává najevo, že si je vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele tohoto eshopu. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, máte právo na přístup k údajům a náleží Vám ochrana práv v rozsahu stanoveném zákonem. Tento souhlas můžete kdykoli písemně odvolat. Osobní údaje budou plně zabezpečeny proti zneužití. Data budou uchovávána a nebudou sdílena s aplikacemi třetích osob.

Kupující poskytnutím uvedených osobních údajů a odkliknutím potvrzující ikony dobrovolně

souhlasí s tím, aby údaje poskytnuté v rozsahu, které v konkrétním případě vyplnil či které byly o něm získány na základě uzavřené kupní Smlouvy či v rámci prohlížení internetových stránek provozovatele, byly zpracovány Provozovatelem a Prodávajícím, jejíž údaje jsou uvedeny v Preambuli těchto podmínek, jakožto správcem za účelem nabízení služeb a produktů správce, zasílání informací o činnosti správce, a to i elektronickými prostředky (zejména e-mail, SMS zprávy, telemarketing) dle zákona č. 480/2004 Sb., na dobu do odvolání tohoto souhlasu (např. zasláním libovolné zprávy na email: infodrawingtutorials@gmail.com). Zpracováním výše uvedených osobních údajů může správce pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.

Správce tímto informuje subjekt údajů a poskytuje mu výslovné poučení o právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména o tom, že poskytnutí osobních údajů správci je dobrovolné, že subjekt údajů má právo k jejich přístupu, má právo výše uvedený souhlas kdykoliv písemně odvolat na adrese správce a dále má právo v případě porušení svých práv obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a požadovat odpovídající nápravu, kterou je např. zdržení se takového jednání správcem, odstranění vzniklého stavu, poskytnutí omluvy, provedení opravy či doplnění, zablokování, likvidace osobních údajů, zaplacení peněžité náhrady, jakož i využití dalších práv vyplývajících z § 11 a 21 tohoto zákona. Pokud si Kupující přeje opravit osobní údaje, které o něm Provozovatel nebo Prodávající zpracovává, může jej o to požádat na emailové adrese info@atelier-zebra.eu nebo na výše uvedené poštovní adrese Provozovatele nebo Prodávajícího.

  1. Objednávka a uzavření Smlouvy

Kupující je oprávněn objednat zboží u Prodávajícího skrze objednávkový systém eshopu, popř. telefonicky. Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží Prodávajícím na webové stránky, kupní smlouva vzniká ale až odesláním daňového dokladu  Prodávajícím. Přijetí objednávky Prodávající neprodleně potvrdí Kupujícímu informativním emailem na zadaný email, na vznik Smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou Smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž kupní smlouvu je možné uzavřít též pouze v jazyce českém. Spotřebitel, který má trvalé bydliště v členském státě Evropské unie mimo území České republiky, popř. který je občanem členského státu Evropské unie mimo území České republiky, potvrzením objednávky souhlasí s uzavřením kupní smlouvy v českém jazyce. Po uzavření kupní smlouvy není možné zjišťovat, zda při zpracování dat před podáním objednávky vznikly chyby, případně tyto chyby opravovat. Uzavřená kupní smlouva je Prodávajícím archivována a je po vyžádání Kupujícímu přístupná ve lhůtě 1. let ode dne jejího podpisu.

4.1 - Autorská práva

  1. a) Prostřednictvím webu může uživatel za úplatu získat právo užít autorské dílo, a to formou nákupu v e-shopu. Všechna díla, která jsou prostřednictvím e-shopu provozovatelem nabízena, jsou díly autorskými a jako taková jsou chráněna předpisy autorského práva.
    b) Pro vyloučení pochybností se autorským dílem rozumí knihy v digitalizované podobě, e-booky, jiná literární díla v digitalizované podobě (jako např. články, recenze, výtahy, odborné práce, příspěvky, noviny, resumé apod.), dále zvukové záznamy knih, tedy audioknihy a videa. Autorským dílem rozumí také soubor více děl. Není-li výslovně stanoveno jinak, rozumí se dílem také jiný předmět chráněný autorským právem (např. fotografické dílo, grafické dílo, zvukově obrazový záznam), jehož rozmnoženina je provozovatelem nabízena na webu za účelem jeho poskytnutí uživatelům. Autorská díla jsou chráněna a uživatel nesmí tato díla užívat v jiném rozsahu než v rozsahu mu uděleného oprávnění (licence), dále nesmí tato díla užívat v rozporu s právními předpisy upravující ochranu autorských práv ani jiným způsobem, kterým by byly porušeny právní předpisy či autorská práva autorů děl či třetích osob.
  2. Cena a platba

Všechny ceny jsou smluvní. V on-line e-shopech Prodejce jsou vždy aktuální a platné ceny, v české měně (Kč) s výjimkou případů, kdy dojde k uvedení chybné ceny viz ustanovení níže v tomto článku.
Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit, to se však netýká případných poplatků za dopravné, dobírečné a nákladů na komunikace prostředky na dálku, které jsou uváděny až v rámci tzv. nákupního košíku a jejich výše se odvíjí od volby Kupujícího.

Kupující však bere na vědomí, že konečné ceny u produktů jsou uváděny po zaokrouhlení na celé koruny v souladu s příslušnými právními předpisy, ve specifických situacích tedy může v konečném součtu všech zakupovaných produktů dojít k nepatrné odchylce od takto uvedené kupní ceny, toto je dáno právě v důsledku zaokrouhlením na celé koruny. Podrobný rozpis kupní ceny, vč. haléřů, je vždy uveden v košíku Kupujícího.

Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou.
Původní cena znamená cenu zboží/služby/licence, za niž předmětné zboží/službu/licenci Atelier ZeBra s.r.o. nabízela bez zohlednění veškerých možných bonusů, marketingových kampaní na podporu prodeje a jiných slevových akcích na jí provozovaném eshopu, nebo cenu nezávazně doporučenou výrobcem či distributorem, přičemž bude zobrazena vždy ta z cen, která lépe reflektuje cenovou hladinu daného výrobku na trhu.

Kupující bere na vědomí, že mohou nastat případy, kdy nedojde k uzavření smlouvy mezi Prodejcem a Kupujícím, a to zejména v případě, kdy Kupující objedná zboží za cenu zveřejněnou omylem v důsledku chyby interního informačního systému Prodejce, je Prodejce oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, a to i poté, co Kupující obdržel e-mail potvrzující jeho objednávku. Prodejce v takovém případě Kupujícího informuje o takové skutečnosti. Příklady, kdy může dojít k chybně zveřejněné ceně jsou zejména následující:

  • cena zboží je na první pohled nesprávná (např. nezohledňuje nákupní cenu);
  • u ceny zboží přebývá nebo chybí jedna či více cifer;
  • sleva na zboží přesahuje 50 %, aniž by zboží bylo součástí zvláštní marketingové kampaně či výprodejové akce označené speciálním symbolem.
  • Prodejce upozorňuje, že informační systém Prodejce uvádí i u zboží se zjevně chybnou cenou automaticky informaci, že se jedná o zboží zlevněné, resp. o zboží ve výprodeji apod. V případě pochybností, zda je zboží skutečně zlevněné či jde o zjevnou chybu v ceně zboží je proto Kupující povinen kontaktovat Prodejce a informaci o správnosti ceny si ověřit

Prodejce si vyhrazuje právo prohlásit kupní smlouvu za neplatně uzavřenou, pokud došlo ke zneužití osobních údajů, zneužití platební karty apod., nebo z důvodu zásahu správního či soudního orgánu, o takovémto postupu bude Kupující informován.

Kupující bere na vědomí, že v uvedených případech nemůže kupní smlouva platně vzniknout .

Nabídka a ceny uváděné na eshopu prodejce jsou smluvní, konečné, vždy aktuální a platné, a to po dobu, kdy jsou takto Prodávajícím v internetovém obchodě nabízeny s výjimkou případů, kdy dojde k uvedení chybné ceny viz ustanovení níže v tomto článku.
Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit, to se však netýká případných poplatků za dopravné, dobírečné a nákladů na komunikace prostředky na dálku, které jsou uváděny až v rámci tzv. nákupního košíku a jejich výše se odvíjí od volby Kupujícího.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v části „Dodací lhůta a podmínky dodání“. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku nese Kupující. Konečná kalkulovaná cena po vyplnění objednávkového formuláře je již uvedena i včetně dopravného. Jako cena při uzavření Smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená u zboží v době objednávání zboží kupujícím. Tato cena je však platné až poté, co prodávající tuto objednávku potvrdí, případně zašle daňový doklad. Daňový doklad na základě kupní Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím slouží zároveň i jako dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. V případě, kdy Kupující provede úhradu a Prodávající posléze není schopen zajistit dodání zboží, vrátí Prodávající neprodleně plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Lhůta k vrácení vynaložených prostředků je závislá na zvoleném způsobu jejich vrácení, nesmí však překročit dobu 30 dní od okamžiku, kdy tato nemožnost vznikla. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu převodem na účet prodávajícího č. 2800956915/2010 vedený u společnosti FIO Banka (dále jen „účet prodávajícího“); nebo těmito způsoby:

platba předem

platba kartou

rychlý převod

platba dobírkou

  1. Licenční podmínky pro prodej e-booků a videí – dále jen „dílo“

6.1. Úhradou ceny v e-shopu získá uživatel oprávnění užít dílo a uložit jeho rozmnoženinu na paměťové médium. Uživatel je oprávněn rozmnoženinu díla užít pouze pro svou osobní potřebu, nesmí rozmnoženinu díla žádným způsobem dále rozšiřovat, a to jak za úplatu, tak i bezplatně.
6.2. Uživatel není oprávněn dílo rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat, vystavovat, sdělovat veřejnosti, či jakkoliv poskytovat třetím osobám. Uživatel není oprávněn dílo měnit, či jinak do něj zasahovat anebo jej spojovat s dílem jiným. Uživatel není oprávněn dílo překládat ani převádět do jiné formy, např. knižní. Uživatel není oprávněn dílo užívat komerčním způsobem.
6.3. Uživatel není oprávněn zasahovat do technických prostředků, které chrání dílo, případně omezují rozsah jeho užití. Uživatel také není oprávněn jakkoliv testovat či zkoušet technické zabezpečení díla. Uživatel nesmí obcházet technické prostředky zabezpečující dílo. Jakékoliv narušení technických prostředků je zásahem do autorského práva a bude postiženo podle příslušných právních předpisů. Jakékoliv jiné užití díla než je užití pro osobní potřebu a v rozsahu stanoveném u konkrétního díla je zakázáno.

 

 

 

  1. Dodací lhůta a podmínky dodání

Prodávající splní dodávku zboží předáním tohoto zboží kupujícímu, nebo předáním zboží prvnímu dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu je uvedena vždy v detailu tohoto produktu. Dodací lhůta je závislá na dostupnosti produktu, platebních podmínkách a podmínkách dodání, a činí maximálně 14 dnů. V běžných případech zboží expedujeme do 3 pracovních dní od uhrazení plné výše kupní ceny. Konečný termín dodání je vždy uveden v emailu, jímž se potvrzuje objednávka. Součástí dodávky není instalace zakoupeného zboží. Společně se zásilkou obdrží Kupující daňový doklad/fakturu. V rámci efektivity dodání zboží si Prodávající vyhrazuje možnost zaslat Kupujícímu zboží ve více dodávkách, přičemž náklady na poštovné hradí Kupující pouze pro první dodávku. Dodací lhůta začíná u zboží, které bude Kupujícím placeno při převzetí, tj. na dobírku, běžet dnem platného uzavření kupní Smlouvy dle článku IV. těchto VOP. V případě, že Kupující zvolil jinou variantu úhrady než zaplacení zboží při jeho převzetí, začíná dodací lhůta běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od připsání příslušné částky na účet Prodávajícího. Prodávající akceptuje následující dodací podmínky:

  • Česká pošta ČR
  • Osobní odběr
  • Geis Parcel ČR
  • GLS Slovensko
  • DPD ČR
  • Zásilkovna ČR
  • Zásilkovna Slovensko
  • Dodání do emailové schránky (týká se e-booků)

Do 14-ti dnů od zakoupení zboží poskytujeme možnost výměny zboží zdarma, přičemž v rámci této bezplatné výměny je možné zboží zaslat kupujícímu 1 krát, a to buď formou zaslání nové velikosti zboží, nebo jiného produktu. V případě vrácení zboží Kupujícím Prodávajícímu do 14-ti dnů hradí náklady na poštovné Kupující.

  1. Záruka a servis

Při prodeji spotřebního zboží je záruční doba 24 měsíců. Je-li na prodávané věci, jejím obalu nebo návodu k ní připojeném vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití věci, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím. Pro uplatnění záruční opravy je potřebné předložit pořizovací doklad (účtenka, faktura), popř. záruční list. V případě zaslání zboží Prodejci je nutné zboží zabalit pro přepravu takovým způsobem, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Prodávající neposkytuje Kupujícím pozáruční servis.

  1. Reklamační řád

V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má Kupující, v závislosti na povaze této vady, při uplatnění záruky následující práva: v případě vady odstranitelné:

a.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady

b.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné

c.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a.) a b.) má právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady neodstranitelné:

Reklamaci lze uplatnit u Prodávajícího, a to ve všech jeho provozovnách. Reklamace se nevztahují na případy:

vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním Kupujícího prokazatelných nedovolených zásahů do zboží na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována po uplynutí této lhůty vady způsobené vlivem živelných katastrof

  1. Ukončení Smlouvy

 Vzhledem k charakteru uzavření kupní Smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku, má Kupující, který je spotřebitelem, právo odstoupit od této Smlouvy bez jakékoli sankce ve lhůtě 14-ti dnů od převzetí zboží. Dále má Kupující, který je spotřebitelem právo odstoupit od Smlouvy v souladu s ust. § 53 odst. 7 a 8 zákona č. 40/164 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Výše uvedené se nevztahuje na Kupujícího, který je podnikatelem a uzavírá kupní Smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností. V případě výše uvedeného odstoupení od smlouvy bude Prodávajícím zaslána kupní cena na bankovní účet Kupujícího, který za tímto účelem Kupující Prodávajícímu sdělí. Prodávající má právo odstoupit od Smlouvy v případě, kdy Kupující neuhradí plnou výši kuní ceny ve lhůtě 30-ti dnů ode dne uzavření kupní Smlouvy.

  1. Závěrečná ustanovení

Kupující umožní Prodávajícímu plnění povinností v souladu se Nabídkou/Smlouvou, k čemuž vyvine veškerou potřebnou součinnost. Kupující se zavazuje uhradit veškeré náklady vzniklé Prodávajícímu rozesíláním upomínek a náklady spojené s vymáháním případných pohledávek. Kupující bere na vědomí, že Prodávající je oprávněn postoupit svou pohledávku ze Smlouvy na třetí osobu. Kupující bude neprodleně informovat Prodávajícího o změně svých identifikačních údajů, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy taková změna nastala. Strany se zavazují, že vynaloží maximální úsilí na smírné řešení veškerých sporů vzešlých ze Smlouvy a/nebo VOP nebo v souvislosti s nimi. Vzájemný závazkový vztah smluvních stran se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. § 1751 odst. 1, občanským zákoníkem, v platném znění. Pro účely kontraktace s mezinárodním prvkem tímto v souladu s čl. III. nařízení č. 593/2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy, přijatého Evropským parlamentem a Radou Evropské unie dne 17. června 2008 (dále jen „Řím I“), že zvolily rozhodným právem pro kupní Smlouvu a tyto VOP právo české, a to s vyloučením použití „Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží“. Touto volbou není dotčen čl. VI Řím I, týkající se spotřebitelských smluv. V případě, že kterékoliv ustanovení Smlouvy a/nebo VOP je nebo se stane či bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to (v nejvyšším rozsahu povoleném právními předpisy) platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení Smlouvy a/nebo VOP. Smluvní strany se v takových případech zavazují nahradit neplatné či nevymahatelné ustanovení ustanovením platným a vymahatelným, které bude mít do nejvyšší míry stejný a právními předpisy přípustný význam a účinek, jako byl záměr ustanovení, jež má být nahrazeno. Z právní opatrnosti tímto smluvní strany prohlašují, pro případy kontraktace s mezinárodním prvkem pro jakékoliv případy sporů (s výjimkou sporů u nichž je dána výlučná pravomoc rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) či po případy, v nichž by bylo pravomocným rozhodnutím soudu shledáno, že zde není dána pravomoc rozhodce dle tohoto článku VOP, že v souladu s čl. 23 Nařízení Rady (ES) č. 44/2001 ze dne 22. prosince 2000, o příslušnosti a uznávání a výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech, sjednávající výlučnou příslušnost městského soudu v Žďáře nad Sázavou pro rozhodování veškerých budoucích sporů ze Smlouvy a/nebo VOP a/nebo v souvislosti s nimi. Taktéž smluvní strany tímto zakládají pro veškeré spory v souvislosti se Smlouvou a VOP (s výjimkou sporů u nichž je dána výlučná pravomoc rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) výlučnou pravomoc městského soudu v Žďáře nad Sázavou. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 19.8.2019  a jsou k dispozici taktéž na internetových stránkách Prodávajícího. Tyto VOP je Prodávající oprávněn kdykoliv změnit. VOP pak pozbývají platnosti a účinnosti dnem nabytí účinnosti VOP pozdějších. Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

 

 

Kontakt:Jana Laštovičková Grygarová
tel.: +420 773 070 808
e-mail: info@atelier-zebra.eu

 

 

Tyto obchodní podmínky byly vygenerované na webu www.obchodni-podminky.cz

 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti 19.8.2019